Ihr Profil
Fachliche Anforderungen:
- Sie verfügen über mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support – idealerweise im Onsite-Umfeld.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in macOS sowie gängiger IT-Hardware.
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit VIP-Nutzer:innen und verstehen es, professionell und diskret aufzutreten.
- Sie bringen Kenntnisse in der Anwendung von Ticketsystemen sowie in ITSM-Prozessen mit.
- Idealerweise haben Sie bereits in einem agilen oder schnelllebigen IT-Umfeld gearbeitet.
- Sie kommunizieren sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift.
Persönliche Anforderungen:
- Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und zuverlässig.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und handeln proaktiv.
- Sie bringen Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität mit.
Über uns
Wir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation.
Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung.
Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport.
Unser Mehrwert: Fachliches Know-how und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundenkontext.
Unsere Werte: Verlässlichkeit, Partnerschaft und Nachhaltigkeit. Wir fördern Inklusion und reduzieren aktiv unseren ökologischen Fußabdruck.
